EN ESTE BLOG ENCONTRARAS TODOS LOS CONOCIMIENTOS QUE HE ADQUIRIDO EN EL SENA, LA ESCUELA GASTRONOMICA Y TURISTICA DE MELGAR. EN LA FORMACION COMO TECNOLOGO EN GESTION HOTELERA Y QUE QUIERO COMPARTIR CONTIGO. DISFRUTALO!!
jueves, 19 de julio de 2012
MARKETING
¿Que es marketing?
Es el proceso que permite conseguir el producto correcto para la gente correcta con el precio correcto en el sitio correcto en el momento preciso.
Las 7 P para analizar el estudio de marketing
Product - producto
Price - precio
People - cliente
Place - plaza
Promotion - promocion
Package - empaque
Profit - utilidades
¿ Que es marketing relacional?
Es una actividad del marketing que tiene el fin de generar relaciones rentables con los clientes. Esto hace parte del estudio de comportamiento de los compradores con base en el diseño de estrategia y acciones destinadas a facilitar la interacción con los mismos y brindarles una experiencia memorable.
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